IKEA arriva per la prima volta in Umbria e apre a Corciano il primo negozio della regione. Il nuovo spazio, inaugurato all’interno del Quasar Village, porta per la prima volta sul territorio umbro un punto di contatto fisico con l’azienda e punta a rendere più accessibili prodotti, servizi e consulenze alle persone che vivono a Perugia e nelle aree circostanti.
Non si tratta soltanto di un nuovo punto vendita. Il progetto nasce infatti con l’obiettivo di concentrare in un unico spazio diverse modalità di relazione con il cliente: dall’ispirazione alla progettazione della casa, dalla scelta dei prodotti alla possibilità di ordinarli e riceverli a domicilio o ritirarli, fino ai servizi dedicati alle attività professionali e alle iniziative legate alla circolarità.
Il negozio di Corciano rappresenta inoltre un passaggio significativo nel percorso di sviluppo della presenza IKEA sul territorio italiano. Quello inaugurato al Quasar Village è il secondo negozio in Italia realizzato con questo specifico format e uno dei primi esempi del modello a livello europeo.
Il punto vendita si sviluppa su una superficie complessiva di circa 3.000 metri quadrati e propone migliaia di prodotti di uso quotidiano per la casa, inseriti all’interno delle ambientazioni dello showroom. L’impostazione consente ai visitatori di vedere direttamente le soluzioni d’arredo, osservandone materiali, dimensioni e configurazioni all’interno di ambienti pensati per riprodurre situazioni della vita quotidiana. Più di 1.400 prodotti sono disponibili per l’acquisto, mentre per tutti gli altri articoli dell’assortimento IKEA è possibile effettuare un ordine direttamente nel negozio.
Una distinzione che consente di mantenere ampia la scelta anche in uno spazio più contenuto rispetto ai tradizionali grandi negozi dell’azienda. Il cliente può quindi accedere all’intero assortimento e scegliere, in base alle proprie necessità, la modalità con cui ricevere quanto acquistato. Sono previste infatti soluzioni flessibili per la consegna a domicilio oppure per il ritiro dei prodotti, con l’obiettivo di adattare l’esperienza alle diverse esigenze di acquisto.
Uno degli elementi centrali del nuovo negozio è la Planning Area, pensata per chi non cerca soltanto un prodotto, ma ha bisogno di un supporto nella progettazione degli ambienti della propria abitazione. Qui i clienti possono progettare e personalizzare la propria casa con l’assistenza dei co-worker IKEA, formati per offrire una consulenza di arredo a 360 gradi e accompagnare le persone nelle scelte relative ai diversi ambienti domestici.
Il nuovo spazio assume così anche una funzione consulenziale. L’esperienza non si limita alla possibilità di osservare e acquistare gli arredi, ma comprende un percorso nel quale il cliente può confrontarsi con personale specializzato per costruire soluzioni coerenti con le proprie esigenze.
È una delle caratteristiche che distinguono il nuovo format e che contribuiscono a trasformare il negozio in un punto di incontro tra prodotto, progettazione e servizio.
La presenza di IKEA a Corciano non guarda esclusivamente alle esigenze delle famiglie. Attraverso IKEA for Business, il nuovo spazio mette a disposizione anche di aziende, uffici, negozi e strutture ricettive consulenze e soluzioni dedicate.
L’obiettivo è intercettare le necessità di realtà professionali differenti, offrendo supporto nella progettazione degli spazi e nella scelta delle soluzioni d’arredo.
In questo modo il nuovo negozio amplia il proprio raggio d’azione oltre l’ambito strettamente domestico e si propone come punto di riferimento anche per le attività economiche del territorio che hanno necessità di progettare, rinnovare o organizzare i propri ambienti.
Tra gli spazi presenti nel punto vendita c’è anche l’Angolo della Circolarità, dedicato ai prodotti IKEA già utilizzati e alla possibilità di dare loro una seconda vita.
Si tratta di un’area pensata per rendere più accessibili e convenienti soluzioni d’arredo già utilizzate, inserendo all’interno dell’esperienza di acquisto anche una dimensione legata al riuso.
La presenza di questo servizio rafforza quindi l’offerta del nuovo negozio, aggiungendo alla possibilità di acquistare prodotti nuovi quella di valutare soluzioni già utilizzate e ancora disponibili per un ulteriore ciclo di vita.
L’arrivo in Umbria viene indicato da IKEA come una tappa importante del proprio percorso di crescita in Italia. La scelta di Corciano consente all’azienda di entrare per la prima volta nella regione con una struttura pensata per avvicinare il marchio a una nuova platea di clienti.
“L’apertura di IKEA Perugia rappresenta una tappa importante del nostro percorso di crescita in Italia perché ci consente di arrivare per la prima volta in Umbria, avvicinandoci concretamente a molte persone che fino a oggi non disponevano di un negozio IKEA nella propria regione. Vogliamo essere sempre più accessibili e presenti là dove le persone vivono, lavorano e costruiscono la propria quotidianità. Il nuovo negozio di Corciano nasce proprio con questo obiettivo: offrire un’esperienza completa, fatta di ispirazione, consulenza e servizi, mantenendo al centro la nostra ambizione di creare una vita quotidiana migliore per la maggioranza delle persone.”, dichiara Philip Albert Freese, Area Manager di IKEA Italia.
Le parole del manager sintetizzano la logica alla base del nuovo spazio: portare il marchio più vicino alle persone e costruire un’esperienza che non coincida esclusivamente con l’acquisto, ma comprenda anche progettazione e servizi.
L’apertura del punto vendita porta con sé anche una nuova presenza occupazionale sul territorio. La squadra che lavorerà nel negozio è composta da 33 co-worker, dei quali 25 neoassunti.
Molti dei nuovi dipendenti provengono dal territorio e saranno impegnati nell’accoglienza e nell’accompagnamento dei clienti durante le diverse fasi del percorso, dalla progettazione all’acquisto. Il dato occupazionale rappresenta uno degli aspetti concreti legati all’apertura del nuovo spazio, che si inserisce così nel tessuto economico locale non soltanto attraverso l’attività commerciale, ma anche con la creazione di nuovi posti di lavoro.
La squadra avrà inoltre un ruolo centrale nell’applicazione del nuovo format, considerando la componente consulenziale e i numerosi servizi che affiancano la vendita tradizionale.
Parallelamente all’inaugurazione, IKEA ha scelto di accompagnare l’arrivo in Umbria con un’iniziativa dedicata al territorio e all’inclusione sociale. L’azienda ha avviato una collaborazione con la Fondazione La Città del Sole, realtà che gestisce il Centro Diurno FuoriPorta e il ristorante inclusivo Numero Zero. Si tratta di un progetto dedicato all’inclusione lavorativa di persone con problematiche di salute mentale e costruito attorno a un modello che mette in relazione attività, autonomia e partecipazione.
Nell’ambito della collaborazione, IKEA contribuirà al rinnovamento degli arredi di diversi spazi della struttura. Gli interventi interesseranno, in particolare, l’ufficio degli educatori, l’aula laboratori, l’area relax e la sala da pranzo.
L’obiettivo è migliorare la qualità degli ambienti utilizzati quotidianamente dagli utenti e sostenere, allo stesso tempo, il lavoro degli operatori che lavorano all’interno della struttura.
L’iniziativa con La Città del Sole rientra nel progetto “Un posto da Chiamare Casa”, attraverso il quale IKEA Italia porta avanti collaborazioni con istituzioni e associazioni locali in diverse parti del Paese. Secondo i dati forniti dall’azienda, il progetto ha permesso di realizzare più di 800 progetti sociali in oltre dieci anni sul territorio nazionale, con interventi rivolti a contesti nei quali la qualità degli spazi può contribuire concretamente al benessere delle persone.
L’azione realizzata in Umbria si inserisce quindi in un percorso più ampio, ma assume una dimensione specifica legata alla realtà con cui IKEA ha scelto di collaborare a Corciano.
L’obiettivo dichiarato del progetto è restituire il senso di casa a chi ne ha maggiore bisogno, intervenendo non soltanto sugli arredi, ma sugli ambienti nei quali le persone vivono, lavorano e costruiscono relazioni.
A completare l’esperienza del punto vendita c’è infine l’area food Sapori Svedesi, dove viene proposta una selezione di specialità gastronomiche legate alla tradizione nordica.
Tra i prodotti più rappresentativi ci sono le iconiche polpette, uno degli elementi più riconoscibili dell’offerta IKEA, che diventano anche in questo caso parte dell’esperienza all’interno del negozio. È un elemento che accompagna la visita e amplia ulteriormente la proposta del nuovo spazio, affiancando alla casa e alla progettazione una componente legata alla cultura gastronomica dell’azienda.
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